新氧搭建完整社区内容风控和治理体系 加速新医美时代到来

　　随着人们对“美”的追求不断提升，医美需求进一步释放。在火热的市场需求环境下，医疗美容行业却“鱼龙混杂”，仍存在信息不对称、服务不规范、非正规医美机构横行等诸多行业乱象。在这样的背景下，消费者难以甄别机构、医生和相关药品的资质，手术安全和术后效果难以得到保障，因此增加了医美消费决策的难度。

　　从这方面着手，新氧从医美行业信任度的解决、医美交易效率的提升、技术赋能等方面推动医美行业的发展。而医美手术又对每个人具有重大影响，解决用户信任度成为医美行业发展的首要问题。

　　为解决信任问题，新氧做了两件事情。一方面，新氧更深度的介入到产业链上游，对相关医师和机构是否具有执业资格进行严格审核;另一方面，新氧搭建了完整的社区内容风控和治理体系，对虚假内容和刷评价等行为进行审核出清。大力推出新氧可实时查验机构、医生资质信息及药品仪器验真的“医美查”，为用户提供更具价值的机构和医生资质信息、以及药品仪器验真的快捷查询工具。

　　2021年上半年，新氧推出了可实时查验机构、医生资质信息及药品仪器验真的“医美查”，为用户提供更具有价值的机构和医生资质信息、以及药品仪器验真的快捷查询工具。

　　解决信任问题只是第一步，想要更好的赋能行业发展，还要提高交易效率。而医美行业的特点是服务非标、收费不透明，严重增加了交易成本。

　　新氧在电商平台，将医美项目进行标准化呈现，平台上所有项目都是公开透明的价格，并且社区氛围下，用户通过相互之间问答，也进一步提升的商品价格的透明度，在正品生态下，降低了交易成本，提高了交易效率。

　　在提高交易效率的同时，新氧也通过AI技术不断优化服务体验和决策效率。

　　以AI小工具为例，新氧已开发包括魔镜测脸、皮肤检测、术后交流等十余款小工具，覆盖医美用户术前、术中、术后等各个关键节点，通过AI技术帮助用户进行手术前相关问题的了解，以助推医美服务线上化的发展。

　　得益于对行业整体效率的促进，新氧正在构建一个新的医美线上服务场景。从目前看，新氧的服务品类也从医美品类，进一步扩展到护肤、健身、美学等更多垂直领域，为用户提供真正的正品保障。

　　相信在这一系列重拳整治后，医美行业的乱象会有所好转，除了监管落地，加强对消费者的科普教育，打破行业信息壁垒，也能够推进医美行业健康发展。回归本质后，在健康之上开出的花才是美丽的。