新氧发布科普避坑指南,进一步提升医美行业安全性
近日,由互联网医美平台新氧主办的“健康中国人”系列圆桌论坛之“强化医美行业自律 科普提升消费认知”专场论坛在北京举办。新氧科技按照医疗美容消费前中后三个流程,梳理了获取信息、机构查验、医生选择、消费认知局限、药品仪器合规、贷款推荐、签署协议等八大方面的25个医美常见陷阱,并提出了规避陷阱的建议,这也是首个系统透视医美行业消费陷阱的指南。
科普避坑指南提出,国家对不同等级的医疗美容机构所开展的医疗美容项目都有严格的规定和限制,但仍有不少机构存在超范围经营的现象,例如有诊所没有设置整形外科,却给病人施行双眼皮手术;或是门诊部没有条件做三级、四级手术项目,却开展抽脂手术、削骨手术,均属于违法行为。
对此,科普避坑指南建议不要轻信机构打出的广告,重要的是查机构的资质。通过国家健康卫生委员会官网,消费者可以查询机构资质,具体查询途径为:首页-服务-信息查询-医卫机构-医院执业登记,用关键字搜索的方式进行查询,可索查看到机构的名称、登记号、执业地址、法人、诊疗科目、执业许可证有效期等信息。并于2021年,新氧为消费者开发了可实时查验机构、医生资质信息及药品验真的产品——医美查。
信息不对称是造成众多医美行业乱象的关键因素之一。消费者有了识别医美正品生态合规性问题的能力,不仅能提高医美消费体验感,还能倒逼医美行业向更阳光的方向发展,新氧希望在发起影响医美供给侧的中国医美行业自律行动之后,通过帮助医美消费者提高信息识别能力,形成聚合效应,推动医美市场健康、有序发展。
2021年,新氧将在自律行动的基础上,充分发挥互联网平台的大数据解读与分析作用。以平台运营大数据为核心,从违规机构、违规信息、违规产品或服务,以及客服中心投诉反馈情况等多个维度,建立基于求美者个人端的阶段性 “消费风险”提示模型。依据这一模型,新氧便有能力结合医美行业实际情况,提出阶段性的平台医美消费预警。
新氧建立的“消费风险”模式让医美科普更具实时性和主动性,可最大限度地实现对求美者的全方位防护。同时,基于此模式衍生的预警机制,也能让医美科普更具个性化,有针对性地提升对求美者的防护能力,让医美科普的效果得以更好地落实。
未来,新氧也将着力搭建中国医美行业科普避坑指南的专家库体系,囊括医美界泰斗、优秀青年医生、器械和药品厂商嘉宾、公立医院及医美机构领导、医美达人等,覆盖医美产业全链条。而为了让科普更有针对性,每期避坑视频,新氧都会邀请1~2位相应的专家、学者或嘉宾亮相,为广大求美者带来最权威和可靠的科普知识。
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