新氧致力于消除行业信息不对称问题，重塑医美新业态
自古以来，人类从不掩饰对外在美的欣赏，到了现代，人们向往更加美好的生活，对于变美也有了更高的期待和能力。而随着玻尿酸、光电技术、肉毒毒素等技术产品引入医美行业，极大地促进了医美行业的快速发展。
联合丽格董事长李滨表示，肉毒毒素、光电设备引入医疗美容，填充材料和整形外科技术向美容外科拓展可以称之为医美行业技术层面的“四大发明”。而如果从商业模式层面看，医美电商平台、医生IP、共享医疗、医生责任制也可以称之为“四大发明”。
现如今，以新氧为代表的医美电商平台直接加速了医美数字化进程，尤其是在后疫情时代，为医美行业的复苏带来了可能性。同时医美电商平台模式也为其他“三大发明”提供了生长的土壤：一方面，医美电商平台为医生IP提供了展示的舞台，同时为医生提供了医美项目的共享平台，而在推行国内医生责任制的进程中，通过数字化技术消除行业信息不对称问题的医美平台也正在起到积极作用。
作为医美平台，新氧可为用户提供的信息包括机构信息、医生信息、项目信息等，但同时也要根据信息，帮机构做到服务线上化，涉及在线预约、线上答疑、私信咨询、视频面诊、直播、术后关怀等多个方面。
通过新氧APP，医生可以在手机后台随时查看患者的面诊请求，一般接通后沟通五分钟以上就可以形成有效的视频面诊。面诊过程中，通过实时音视频（RTC）技术，用户可以在线提问，医生也可以根据用户的面部动作、测量数据等反馈展示设计模拟效果，同时给出针对性的建议。面诊结束后，用户还可以查看回放视频，方便医美决策。在这其中，用户不用签字留名，隐私也会得到保护。
从平台创立之初，新氧就希望用户主动分享医美经验和平台分享专业领域的知识，通过良好的内容生态，打破信息不透明，降低用户消费门槛，解决了信任问题，平台的价值才会呈几何倍数放大，建立对医美产业的话语权和影响力，从这个角度来讲，新氧产品的设计与用户利益一致。
如今的医美行业急需注入新的发展动力，新氧从信息沟通、平台运营、品牌打磨三方面入手，打破了传统模式下信息不对称的现状，引领了整个产业新环境的重塑，而作为破局者的新氧，在这一过程中也得到了不少品牌溢价，这也为接下来的行业发展建立了强大的品牌基础。
