新氧打造专业规范化医美平台,推动行业健康发展
近年来,消费者对医美行为接受度逐渐提高,越来越多的90后、00后开始关注抗衰老、美肤等需求,玻尿酸、肉毒素注射和光电美容等为代表的非手术类“轻医美”项目迅速崛起。
相比于隆鼻、削骨等“大刀阔斧”的“重型”医美项目,轻医美需求的崛起,一方面是因为它具有较低的风险和价格,降低了消费者初尝试的门槛;另一方面也反映了求美者的心态成熟——医美的意义,不再是脱胎换骨地发生改变,而是将充满能量的高光时刻无限延长。
但在医美电商平台诞生之前,医美行业用一句“野蛮生长”来形容并不为过——医疗事故频发,无证行医屡见不鲜,服务标准、内容、定价不透明。一部分从业者利用消费者求美心切又信息不足的特点,以次充好、滥炒概念,利用信息不对称牟取暴利,不仅损害消费者利益,也动摇了行业的根基。
而正是在这种情况下,新氧为代表的互联网医美平台,正是这一行业环境下异军突起的破局者。一方面,通过建立用户社区与点评体系,传递公开、透明的价格、服务、机构等信息,消除消费者疑虑,同时大量的用户经验分享缓解不少求美者在医美全过程的焦虑、恐慌情绪。另一方面,通过建立统一的电商平台,大小医美机构终于能够被放在同一个舞台上开展相对公平的竞争,相对排除了以往SEO完全凭广告投入博取露出机会的弊病。
整体来说,以新氧为代表的互联网医美平台,既拓宽了机构的获客渠道、降低了商家的获客成本,又为消费者提供了信息获取渠道,倒逼行业规范化发展。
做科普,是新氧的营销模式之一,对于成立7年多的新氧来说,这一举动既能提高新氧的行业品牌认知度,又能推动医美市场的健康发展。目前,新氧的医美科普团队也一直在壮大,囊括了医美界专家、优秀青年医生、器械和药品厂商嘉宾、医美达人等在内的越来越多的医美行业从业者。
为了提升轻医美服务的专业化、标准化程度,新氧推出美次卡产品,打造“精选项目全国统一定价”模式,为消费者提供严选放心品项、严选品质机构等“六大安心保障”。目前,美次卡已覆盖全国100多家机构。求美者购买对应项目的美次卡后,即可在所在城市的不同医美机构享受同质量、同标准的医美服务,提升专业服务体验。
同时在致力于行业规范化的道路上,新氧也从未停歇,今年5月,新氧推出了中国首个针对日化美容、生活美容、医疗美容等全业态美容产品的联合评测平台——“新氧实验室”,这是新氧为行业科普避坑指南的升级版。“新氧实验室”打破了传统美容产品的评测定义,联合了医美机构、医生、医疗器械厂商以及医美达人,将生物与化学概念上的技术转化为用户看得见、看得懂的测评。
对于消费者而言,过去,黑医美猖獗的原因,很大程度上来自信息的不对称。随着新氧的诸多举措一定程度上完善了用户的心智,使得医美的价格越来越透明、医美的价值不再虚高。而新氧要改变的也不仅如此,作为深耕医美行业的头部玩家,无论是调查市场、制定标准、科普宣教、规范监督等,新氧都是从自身做起,并冲在第一线,目的就是为了建立一个规范、健康的产业生态,让医美行业的自律行动落地成为可能。